# 违规行为规则说明

# 1.违规制度说明

为规范开发者行为和帮助开发者更好地熟悉平台运营规范,快手小程序违规制度与小程序性能稳定性共同构成小程序等级,即对小程序运营行为中的违规行为进行评价并给予分值的运营制度。

# 2.适用范围

所有快手小程序开发者。

# 3.实施规则

# 3.1 违规等级定义

违规行为按不同影响程度共分为五个等级,具体定义标准如下:

违规等级定义
一级违规涉及红线问题或多次出现三级违规事项,或三次出现二级违规事项。开发者经营已经涉及违法行为,或对平台和用户造成重大侵权伤害。
二级违规影响量级巨大或出现严重有害信息/行为,严重违反平台规定,产生严重不良影响。对用户体验和平台形象产生严重损害。
三级违规影响量级较大,违反/多次违反平台相关规范,产生较重不良影响,对用户体验和平台形象造成较大伤害。
四级违规影响量级较少,与平台相关要求不符,但未产生严重不良影响。对用户体验有一定损害,一定程度上伤害平台形象。
五级违规影响量级轻微,与平台规定不符但未产生不良影响,或不良影响较小且开发者自身能快速解决消除。

# 3.2 扣分规则

每个小程序的违规行为每月初始值为40分,每日计算一次,最低0分,具体规则如下:

违规等级扣分规则备注
一级违规-20/次30日累计扣分,扣完为止
二级违规-10/次30日累计扣分,扣完为止
三级违规-5/次30日累计扣分,扣完为止
四级违规-3/次30日累计扣分,扣完为止
五级违规-2/次30日累计扣分,扣完为止

详情可点击小程序违规定级与处罚规范 (opens new window)查看

# 4.申诉

详情可点击小程序申诉指引 (opens new window)查看

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