# 服务商基础信息审核规范

更新时间:2023-02-28 16:35:41

# 声明

按照国家相关法律法规的要求,并保证快手平台的良好用户体验,我们鼓励广大服务商向用户提供符合需求的内容、服务、或工具,遵守国家相关法律法规,不提供违法或违反相关规则的内容或从事相关行为。

快手小程序的开发者或运营者为具体的入驻企业主体,需对其开发的小程序提供的功能或服务承担法律责任,快手小程序平台不因审核行为而被认定为服务商/小程序的提供方或共同提供方,且不因审核需对服务商/小程序项下的应用或服务承担责任。

为保证平台规则的正常运行及用户的良好体验,服务商应参考本规范,进行小程序的注册、基础信息完善、版本提审及相应的运营配置。

# 动态更新说明

本规范为动态更新的文档,会根据平台运营的需求、市场环境变化、相关法律法规的要求进行不定期的调整与更新,请反复查看以便获得最新信息。

# 注册信息审核规范

服务商需按照平台注册指引提供主体注册信息,所提供的证件须均为合法且在有效期内。企业名称、社会信用码等须填写正确,且企业不存在经营异常、违法失信等情况。

# 基础信息审核规范

服务商的名称、图标、简介、官方网址为服务商帐号基本信息,需要能够准确描述服务商的平台功能和内容,能提供给用户对于服务商直观的理解,符合用户对服务商实际提供的功能或服务的预期,避免引导、误导、混淆用户对该服务商实际提供的功能或服务范围的理解。

服务商的基础信息必须满足以下条件:

1、符合法律法规,不得含有色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及违法内容,不能出现政治倾向、政治色彩。

2、不得侵犯他人权益(著作权、商标权、肖像权、名誉权等)。包括但不限于,使用或包含不属于该服务商主体的品牌或商标、标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标。

未经快手公司授权,严禁出现容易与“快手”、“AcFun”、“快影”、“一甜相机”等已有知识产权的品牌 logo、常用图形、产品、业务词汇、设计主题等混淆的内容。

3、不得含有商业化用语、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止的词语。

4、不得出现恶意引流点击、诱导及分销相关信息。

5、不得含有测试数据或内容。

# 平台名称审核规范

1、名称仅支持使用中文、数字、及英文,不能使用特殊符号、空格、繁体字、生僻字、拆字、颜文字,不得添加无实质意义的字母、符号等,长度控制在 4-40 个字符之间。

2、名称不能以大类及通用词命名,如以电话、邮件、日历、小游戏等广义归纳类、斗地主、麻将等通用游戏名称类、或者其他普遍且不具有识别性词语来命名,从而干扰搜索结果。

名称尽量避免容易产生误导的单词汇,可在通用名词前面提供具商标权类信息,品牌商标/公司名称关键字+产品描述/功能描述的组合。

3、不得含有语句不通顺、错别字、词语堆砌。

# 平台图标审核规范

1、服务商图标应清晰可辨,logo 核心图形需完整展示,勿使用纯色图标;请勿上传圆角图标,图片格式必须为png、bmp、jpeg、jpg中的一种,大小不可大于120k;图片尺寸需小于256px*256px。

2、请勿使用二维码、电话号码、快手号等引流内容作为服务商图标。

3、请勿使用带有【认证】【第一】【官方】【国家】等误导性标签的图标。

4、请勿带有红点、NEW、HOT 等角标以及外部水印标识。

# 平台简介审核规范

1、服务商简介长度在4-200个字符,须准确介绍服务商核心功能点,信息表达须与实际提供的功能一致,帮助用户快速、直观地了解服务商所提供的功能或服务。

2、不允许出现虚假介绍,不允许出现内容过于宽泛、语义模糊不清、无实际语义及与服务商功能无关的描述,避免误导用户对该服务商实际提供功能或服务范围的理解。

# 平台官方网址

官方网址须与服务商平台官网保持一致,其中的内容在满足基础信息规范的基础之上,还应遵守以下规范:

  • 不得包含反对宪法所确定基本原则的,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益的内容;
  • 不得包含法律法规禁止传播内容;
  • 不得包含反政府、反社会或不符合主流政治的行为,或存在煽动性的涉政言论;
  • 不得包含法律禁止的内容,或有散布谣言性质,扰乱社会秩序,破坏社会稳定信息;
  • 不得含有任何召集、推销、鼓动犯罪或有明显侵犯社会善良风俗的行为;
  • 不得带有任何虚假、欺诈的内容;
  • 不得包含色情淫秽素材(即旨在激发情欲,对性器官或性行为的明确描述或展示,而无关美学),或存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息,包括暴露图片、挑逗内容等的,或包含非法色情交易、PUA 诱导的信息;
  • 不得包含煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容;
  • 不得包含展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的内容,或包含宣扬暴力血腥的内容;
  • 不得包含侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益信息的内容;
  • 不得包含赌博、有奖竞猜和抽奖的内容,提供游戏类目服务的小功能如采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的,不得诱导用户以直接投入法定货币或者虚拟货币的方式参与;
  • 不得包含诱发未成年人违反公德、违法犯罪的行为的内容以及妨害未成年人身心健康的内容
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