# 小程序跳转服务号

基础库最低支持版本:1.15, 客户端最低支持版本:9.8.30

# 能力说明

在小程序内通过button组件跳转到服务号。开发者可结合自身业务流程,在合适场景下使用该能力引导用户关注快手号,或使用用快手号IM能力作为小程序的客服。

# 接入方式

需要首先确保要跳转的账号已开通服务号,且在认证有效期内。个人及企业均支持认证为服务号,无需付费;如进行企业认证,建议同步开通蓝V能力( 蓝V认证有年服务费用)。

进行个人认证/企业认证:在账号主页点击商家功能模块,进入认证流程或查看认证状态(参考视频https://v.kuaishou.com/c5OjEM (opens new window)

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# 开发示例

button组件触发 ,使用button组件open-type能力,选择openProfile。

<button open-type="openProfile" user="1833712571">打开用户主页</button>

user参数可以是已进行过服务号认证的任意快手账号。

在调用该能力时,平台会校验该帐号状态,如为异常账号或者未认证,则无法跳转;调用该能力时user参数可以是快手uid或者快手账号(快手uid或者快手账号对具体用户均唯一);如输入的是快手号,小程序平台服务端会在跳转时自动将输入的快手账号转成对应的快手uid。

# 如何获取快手号/快手UID

可在快手个人主页—头像下方,查看快手账号/快手UID,对部分用户可直接查看到UID,部分用户则仅能看到快手账号。user参数填入快手账号/快手UID均可,不影响调用该能力。

# 服务号如何配置小程序

开发者开通服务号后,可对服务号进行相应的配置及管理 ,服务号主页可配置小程序,配置方式参考:服务号配置小程序。

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