小程序搜索词添加审核规范

前言

为明确开发者提交搜索词使用标准，方便开发者精准匹配关键词内容，缩短修改时间。现同步小程序搜索词使用规范。

一、总则：

1、确保用户体验：增加搜索能力的小程序，需要保证内容服务质量，满足用户使用需求，给用户提供优质的体验服务。

2、不干扰其他小程序搜索：提交的小程序名称或别名（辅助搜索词）不得干扰其他小程序的搜索行为，不得使用宽泛、行业概括等内容强行占用搜索资源。

二、覆盖范围：

1、全体小程序

三、具体规范：

1.搜索词配置

1.1 只支持精准搜索词配置，支持小程序名称、小程序别名内容上线；不支持占位词（宽泛/无关）词汇。

1.1.1 小程序别名明确指向小程序，是用户认知非常高的简称/英文名等，如：AcFun（别名：a站/A站）、PP视频（别名：pptv）、芒果视频（别名：芒果tv）。

1.1.2 别名≠泛化词，如“蓝天变脸小程序”，不支持使用“蓝天”“变脸”“变脸小程序”别名，影响其他小程序搜索结果。温馨提示：如您的小程序没有别名，建议您仅配置小程序名称提交搜索即可。

1.1.2.1 相似例子：如小程序名为“畅读读书”，其搜索别名不能使用“畅读”“读书”“快乐读书”等非用户高度认知的别名。

1.2 违规处理：不符合相关规范的搜索词，不支持后续配置上线，用户无法通过相关词汇搜索对应小程序内容，且未过审的词汇，不支持二次修改提交。

2.小程序内容方面

2.1 小程序内容需真实有效，符合基本的内容安全线条，不支持包含虚假、诈骗、低俗色情、不良导向等信息内容的小程序上线搜索能力。

2.2 上线搜索能力时，小程序内容不可过少，必须丰富多样，可使用性强，需满足基本的小程序可用性；

2.2.1 小程序首页进入后至少有两屏内容，供用户进行内容消费，不支持空白/内容过少的小程序上线，不支持长期不更新不维护内容的小程序上线。

2.2.2 针对工具类小程序需满足基础功能体验，如：年龄计算器、社保公积金计算器等需满足计算工具的功能，确保基本功能能够满足使用要求，不支持功能不全或功能出错的小程序上线搜索词。

2.2.3 小程序内每个tab/banner/导航版块（或可点击按钮）跳转必须正常，且是与之相关内容、内容不能重复，不支持空白tab页面/重复内容/天转内容无关的小程序上线；

2.2.4 小程序内容需是在线可消费/可正常使用内容，已结束项目/课程/影视作品/活动需进行下线/展示在底部，已结束内容/服务不得超过小程序内容的20%；

2.2.5 小程序内容在满足以上基础上线要求的情况下，上线2周内需将小程序内容填充完善，提升用户体验。

2.3 违规处理：对于不符合规范的小程序，平台将关闭相关搜索功能/搜索词，且小程序无法再次重新提交。

3.交互效果

3.1 小程序内的基础交互（点击进入、返回等）需流畅，不可影响用户使用时的基础操作；

3.1 小程序内各tab/banner/导航等需满足基础的点击交互体验，不支持无法点击的图标内容展现。

4.体验维度

4.1 小程序上线搜索入口需满足基础体验，不支持损伤用户体验的小程序上线

4.1.1 用户进入小程序时，加载时长不得超过10s，不支持无法加载/长时间加载内容的小程序上线；

4.1.2 小程序头部主kv图片清晰、投影自然，不可出现明显的拼接痕迹，不得影响文字的识别性；

4.1.3 搜索框不得出现被遮盖的情况，如：搜索框及其框内文字被主kv遮盖/无法识别等不支持上线；

4.2 小程序内容需满足基本的时效体验，小程序头部/tab/明显的位置不得展示时效已过内容，如：在非元旦时段小程序头部banner展示元旦优惠活动/内容；

4.3 用户进入小程序时不得强制用户进行注册、授权、缴费等，如使用某功能或版块时有该要求，可支持弹出注册、授权等相关内容。

5.小程序取名维度

5.1 小程序取名需与其定位保持一致，与小程序整体内容、功能强相关名称与小程序定位不一致的情况，不支持上线

5.1.1 如小程序名称为“张三年龄测算器”，但小程序实际提供的服务为“捏脸测试”“智商测试”等内容。

5.2 小程序外显名称与小程序内名称需保持一致，不支持小程序外显名为A、小程序内名称为B的情况，如：小程序外显名称为「大王卡免费流量卡」，进入后小程序名为「联通大王卡」。

5.3 不支持存在诱导字样的小程序名称上线，如“点击查看未来婚姻”“点我查看更多短剧”等带有诱导性的文字内容添加搜索词。

6.其他

6.1 未上线小程序不支持配置搜索词：搜索侧仅针对已上线、满足用户体验的小程序上线小程序上线搜索能力，在小程序中心未上线/查找不到的需求不予支持配置。

6.2 小程序不支持多名称上线：每个小程序只支持上线一次，不支持同一个小程序使用不同名字重复上线搜索结果页